个人简介:1992年踏入陶瓷行业,从事生产一线年起从事陶瓷产品销售至今。2006年开始担任英超陶瓷销售总经理,一直以务实、低调的姿态做人做事。

前瞻观点:无论通过什么宣传手段提升产品品牌,**终还是卖产品,质量、稳定是基础,保护市场,可持续发展,经销商赚钱,才有合作的机会。

问:您从2006年接手英超陶瓷销售总经理开始,销量一直很好,请问您在销售方面有什么特别的方式策略吗?

杨总:我的观点是做什么都要从做人开始,先做人再做事,先做朋友,再做生意。跟客户间建立一种**基本的信任,所以当一些客户要我白纸黑字的写下承诺时,我宁愿不做这单生意,因为我们之间连**基本的信任都没有,这是做人的一个原则。其次,一个团队意识的建设非常重要,大家有一个向心力,当每个员工都已经习惯怎么把自己份内的事做好,再不断问自己如何做得更好,这样合起来的力量就很大。但这需要通过平时的积累形成,上级跟下级长时间的相互沟通、了解才能形成这种强大的团队意识。

问:面对原材料涨价,英超产品却没涨价,请问英超的销售情况如何?英超为什么还能保持这么好的销售态势?

杨总:英超仍然维持着原来的价格,而且到目前为止,英超的销售总额同比去年增长了30%。我们现在的思路是先把品牌做起来。06年以前,英超一直没有自己的品牌,一直帮别人加工、贴牌,这两年开始慢慢加强品牌宣传。因此先把品牌推起,让经销商在终端有钱赚,企业初步定位是走量,注重产品性价比。其次就是公司架构很简单,员工等各方面的开支比一些大的品牌少很多,这些也在无形中降低了我们的成本。

问:这两年英超的品牌取得什么样的进展?作为销售总经理,您在产品方面有什么好营销方式?

杨总:每年都会举办南庄镇的英超杯篮球赛,增强企业的凝聚力,通过一个团队的活动来建立一个团队。其次在品牌宣传方面,**做口碑宣传,让经销商认可英超这个品牌,因此尽管我们的展厅地理位置比较偏,但这并不影响我们销售,我们的经销商大部分都是老客户介绍新客户,带动一批销售。其次就是英超的产品,在同行间都有不错的口碑。产品质量、花色稳定是销售的基础,也是我们对经销商、终端客户的一种承诺。而且在现在抛光砖同质化严重的情况下,从建立英超品牌开始就不模仿其他品牌的产品,一直以来我们跟上游设备公司达成长期的合作关系,我们提供窑炉,并且专门购置了一台压机,**设备公司研发、试验新产品。

问:近几年仿古砖市场发展迅猛,一些企业负责人甚至表示未来仿古砖必将取代抛光砖,或者抛光砖、仿古砖、瓷片三足鼎立,对此您怎么看呢?

杨总:任何产品要找准一个定位。抛光砖占据的市场份额还是**大的,尤其是农村市场,而且,英超的品牌定位就主要以二级市场为主,满足大众化的需求来定位。而仿古砖一般的消费者达不到这样的品味,它主要针对的是些高素质、对文化品味追求高的人群,而这些人群基本集中在一线城市,及部分二线城市。而且仿古砖对设计、搭配的效果要求很高,并不是所有的房子装修都要请设计师,那样成本太高,一般大众接受不了。改革开放这么长时间,一线城市基本被开拓,但是二线城市、农村市场才是**大的市场。

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采访对象:佛山市英超陶瓷有限公司销售总经理杨香发个人简介:1992年踏入陶瓷行业,从事生产一线

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